• ¿Puedo «pausar» mi suscripción?

    No, no es posible. Las suscripciones se adquieren por plazos de 3 meses o 1 año, y estarán vigentes durante todo ese período sin interrupciones.

  • ¿Puedo cancelar mi suscripción? ¿Existe algún compromiso de permanencia?

    Es posible cancela una suscripción en cualquier momento. Lo puedes hacer sin ningún problema o penalización desde la sección «Gestionar mi Suscripción» en la aplicación para profesionales. No tenemos ningún compromiso de permanencia. Usa Melendos mientras te resulte conveniente. Al cancelar tu suscripción, podrás seguir disfrutando de la misma hasta…

  • ¿Puedo pasar a una suscripción de nivel inferior?

    Puedes pasar a una suscripción de un nivel inferior en la pantalla de gestión de suscripciones a la que se accede a través del menú lateral: Una vez en esa pantalla selecciona la suscripción inferior a la que deseas pasar y aparecerá un recuadro de texto en la parte inferior…

  • ¿Puedo subir a una suscripción de nivel superior?

    En cualquier momento puedes pasar a una suscripción de nivel superior, tanto en nivel (Bronce, Plata, Oro), como en frecuencia de pago (Trimestral, Anual). La operación puede realizarse directamente en la aplicación para profesionales, dentro de Gestionar mi Suscripción: https://app.melendos.es/suscribirse Mejorar tu suscripción tiene estas ventajas inmediatas:

  • ¿Cómo funcionan las suscripciones?

    Las suscripciones tienen beneficios mensuales, y formas de pago trimestrales o anuales. Beneficios: Todas las suscripciones permiten acceder a un número de oportunidades premium y comodines cada mes. Al cumplirse cada mes, se agregarán a la cuenta un número de oportunidades en función al nivel de la suscripción, y se restablecerán los comodines. Las oportunidades que…

  • Planes y Precios

    Actualmente, contamos con tres planes de suscripción de pago mensual o trimestral, con beneficios mensuales: Básica Bronce Plata Oro Oportunidades Premium / Mes 1** 5 10 25 Comodines / Mes 0 1 2 5 Oportunidades Estándar / Mes 5 Ilimitadas Ilimitadas Ilimitadas Espera entre adquisición de Oportunidades Estándar 45 min…

  • ¿Cómo puedo ver cuántos profesionales han accedido a una oportunidad?

    Esta información no está disponible. En pruebas, hemos visto que si algunos profesionales se mostraban más reticentes a adquirir una oportunidad si no eran los primeros en adquirirla. Esto tiene un perjuicio directo tanto para la plataforma (ya que no estaríamos dando el mejor nivel de servicio posible al usuario final, que…

  • ¿Cómo elijo que oportunidades recibiré por correo electrónico?

    Captamos oportunidades tanto en nuestro sitio web principal, como a través de otros procesos, campañas y socios. Antes de publicar las oportunidades, en un proceso de validación verificamos que especialidades del derecho están involucradas en el caso potencial, y en que zona geográfica el cliente busca un profesional. Puedes escoger que…

  • ¿Tenéis aplicación móvil para iPhone o Android?

    ¡Sí! Contamos con aplicaciones móviles que te permitirán acceder a Melendos sin limitaciones en tu móvil, y recibir notificaciones instantáneas de las Oportunidades que publiquemos. Consíguela para iPhone y iPad: … y para dispositivos Android:

  • ¿Qué métodos de pago se pueden utilizar?

    En Melendos actualmente soportamos todas las tarjetas de crédito del mercado. Exlusivamente para suscripciones de pago anual, es posible gestionar el pago a través de una transferencia bancaria. Una vez creada tu cuenta, si estás interesado en una suscripción anual y en pago por transferencia bancaria, contacta a nuestro centro de soporte, que…

  • ¿Qué puedo hacer si he perdido mi contraseña?

    En la página de entrada de nuestra plataforma para profesionales encontrarás un vínculo que te permitirá crear una nueva contraseña en pocos pasos: Para poder finalizar el proceso, necesitarás tener acceso a tu buzón de correo electrónico, ya que el código de verificación que se envía es solo válido por unos minutos.

  • ¿Cuáles son los requisitos mínimos para utilizar la plataforma para profesionales?

    Nuestra plataforma está desarrollada utilizando estándares modernos que permiten un funcionamiento rápido, cómodo y flexible. Hemos probado nuestra aplicación en los siguientes navegadores: Google Chrome Firefox Opera Microsoft Edge Internet Explorer v11 está parcialmente soportado, e intentamos dar el máximo de funcionalidad posible en esta plataforma, pese a sus limitaciones….

  • ¿Por cuánto tiempo están diponibles las oportunidades en la plataforma?

    Desde su publicación, mantenemos las oportunidades disponibles por un máximo de 48hs. Nuestra experiencia indica que extender el tiempo de disponibilidad por encima de las 48hs disminuye considerablemente las posibilidades de éxito para nuestros profesionales, por lo que transcurrido ese plazo dejan de estar disponibles.